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一览英才网掀起学习企业价值观的高潮

发布时间:2011-01-17      新闻来源:一览英才网

   

    企业价值观是指:企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择和提炼,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。
    基于行业细分和区域细分的知名招聘网站一览英才网在长期的经营过程中,提炼出他们一览英才网一套自成体系的价值观:感恩、尽责、专业、合作、超越!
 
    感恩:我们常怀感恩之心,自会尊重自己,尊重客户,尊重所有帮助自己成长的人,并能以坦诚之心,守信之行作为对他们的回馈。
    尽责:我们在工作中不惧困难和挫折,勇于承担责任、磨砺自己,并努力寻求最佳解决方案、笃实完成计划承诺。
    专业:我们只有不断提升自己的职业化素养,努力学习必备的知识,强化自己的专业技能,才能提升我们的服务水平,从而为客户创造最大价值。
    合作:我们遵循科学协作流程,始终积极主动为合作伙伴、同事提供及时、切实的帮助,来共同打造卓越的立体服务平台,并以高效服务成就客户。
    超越:自我感觉良好是一剂毒药,妄自菲薄同样可怕,我们要勇于接受批评及自我批评,并要不断自我提升;我们要持续关注客户不断变化的需求,并积极迎接挑战,不断超越客户对我们的期望!
    这几个词、这短短的几句诠释,咋看起来,没有什么。最近一览英才网公司人力资源中心企业文化推进部在全公司组织企业文化学习行动,活动的过程中要求分布在全国各地的一览人先背诵,再讲解,再结合自己的日常工作进行分析、分享。特别是一线的招聘顾问、客服人员,在学习的过程中,结合日常和客户互动的情景,才真正体悟到一览英才网价值观的伟大。试想有哪一个人不愿意和懂得感恩的人交往呢?每一家客户都希望提供服务的对象能够尽心尽责的提供产品和服务。人力资源服务需要很专业的知识和能力,没有专业的服务能力就很难创造出更有效地价值。当全员一览人学习、背诵、体悟的过程中,结合自己的日常工作,字里行间的含义越来越有感觉。
    试想,当他们全体一览人在日常工作中能够严格对照他们的价值观,那么他们的合作伙伴将是非常放心的,他们的用户、他们的客户将是幸福的,他们一览人将是内心深处很有成就感的。随着一览英才网价值观的深入一览人心,一览英才网的客户将越来越幸福!


 

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